Mart ayı ortasında, sürpriz bir şekilde, kökeni 1986'ya dayanan geleneksel Gravis Apple mağazalarının Almanya genelinde kapanacağı duyuruldu. Anne Freenet'e göre son, perakende işinin artık değerli olmaması nedeniyle geliyor. Özellikle Apple'ın düşük marjlar da dahil olmak üzere sıkı spesifikasyonlarının, Gravis'in 2022'den bu yana artan kayıplarla kırmızıda kalmasını sağladığı söyleniyor – “aşağı yukarı [in jedem] O dönemde bir Freenet sözcüsü şöyle demişti: Peki ya Gravis'in çok sayıda müşterisi? Bir e-posta ve SSS'de şirket artık onlar için bundan sonra ne olacağını açıklıyor.
Reklamcılık
2024'ün sonunda bitecek
Perşembe günü tüm müşteri veri tabanına gönderilen mektup, “yakında kapanmak” zorunda kalacak mağazaların ve çevrimiçi mağazaların sona erdiğini bir kez daha doğruluyor. Halen Gravis kuponlarına veya kredi kartlarına ve şirketin fikir kartlarına sahip olanların bunları “hızlı bir şekilde” kullanması gerekiyor. “Ürün yelpazemizdeki birçok ürün bugün zaten önemli ölçüde azaldı.” Gravis hâlâ mevcut olsa da (mağazaların 2024 sonuna kadar kademeli olarak kapanması planlanıyor) istenirse Mayıs ayı sonuna kadar banka ortağı BNP aracılığıyla da finansman sağlanabilecek.
Gravis ayrıca eski Apple cihazlarını da (iPhone'lar, iPad'ler ve MacBook'lar) kabul etmeye devam ediyor. Apple donanımının, örneğin ekran veya pil hasarı nedeniyle onarılmasını istiyorsanız, bunu yalnızca 15 Mayıs'a kadar Gravis ile yapabilirsiniz. Onarımların kabulü daha sonra temel olarak sona erer. Başka sorularınız varsa müşterilerimiz bizimle e-posta ([email protected]) yoluyla veya Berlin'deki telefonla (030/390 22 22 2) iletişime geçebilirler.
Daha fazla bilgi web sitesinde
Şimdi yapmış olabileceğiniz herhangi bir donanım koruma veya garanti talebine ne olacağını merak ediyorsanız Gravis web sitesindeki kısa SSS bölümünde daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Diğer şeylerin yanı sıra, müşteri hizmetleri aracılığıyla şikayetlerin hala mümkün olduğunu (her ne kadar bir zaman dilimi belirtmese de), Gravis'in sattığı Targo sigortası aracılığıyla donanım korumasının “yeni bir servis ortağıyla” sunulmaya devam ettiğini ve garanti taleplerinin geçerli olduğunu belirtiyor. mümkünse Gravis kapandıktan sonra bile (müşteri hizmetleri aracılığıyla) Gravis'e hizmet vermeye devam edeceğim.
Gravis'in son zamanlarda oldukça yoğun bir şekilde pazarladığı donanım aboneliklerinin devam etmesi gerekiyor. Buradaki sözleşme ortağı C2 Circle'dır. Gravis sona erdikten sonra bile “tüm özellikleri içeren aboneliğinizi sürdürebileceğiniz” “alternatif bir hizmet ortağı” kullanmak mümkün olacaktır. “Bu nedenle aboneliğiniz varlığını sürdürecek ve aynı koşullar altında devam edecektir.”
(bsc)
Haberin Sonu
Reklamcılık
2024'ün sonunda bitecek
Perşembe günü tüm müşteri veri tabanına gönderilen mektup, “yakında kapanmak” zorunda kalacak mağazaların ve çevrimiçi mağazaların sona erdiğini bir kez daha doğruluyor. Halen Gravis kuponlarına veya kredi kartlarına ve şirketin fikir kartlarına sahip olanların bunları “hızlı bir şekilde” kullanması gerekiyor. “Ürün yelpazemizdeki birçok ürün bugün zaten önemli ölçüde azaldı.” Gravis hâlâ mevcut olsa da (mağazaların 2024 sonuna kadar kademeli olarak kapanması planlanıyor) istenirse Mayıs ayı sonuna kadar banka ortağı BNP aracılığıyla da finansman sağlanabilecek.
Gravis ayrıca eski Apple cihazlarını da (iPhone'lar, iPad'ler ve MacBook'lar) kabul etmeye devam ediyor. Apple donanımının, örneğin ekran veya pil hasarı nedeniyle onarılmasını istiyorsanız, bunu yalnızca 15 Mayıs'a kadar Gravis ile yapabilirsiniz. Onarımların kabulü daha sonra temel olarak sona erer. Başka sorularınız varsa müşterilerimiz bizimle e-posta ([email protected]) yoluyla veya Berlin'deki telefonla (030/390 22 22 2) iletişime geçebilirler.
Daha fazla bilgi web sitesinde
Şimdi yapmış olabileceğiniz herhangi bir donanım koruma veya garanti talebine ne olacağını merak ediyorsanız Gravis web sitesindeki kısa SSS bölümünde daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Diğer şeylerin yanı sıra, müşteri hizmetleri aracılığıyla şikayetlerin hala mümkün olduğunu (her ne kadar bir zaman dilimi belirtmese de), Gravis'in sattığı Targo sigortası aracılığıyla donanım korumasının “yeni bir servis ortağıyla” sunulmaya devam ettiğini ve garanti taleplerinin geçerli olduğunu belirtiyor. mümkünse Gravis kapandıktan sonra bile (müşteri hizmetleri aracılığıyla) Gravis'e hizmet vermeye devam edeceğim.
Gravis'in son zamanlarda oldukça yoğun bir şekilde pazarladığı donanım aboneliklerinin devam etmesi gerekiyor. Buradaki sözleşme ortağı C2 Circle'dır. Gravis sona erdikten sonra bile “tüm özellikleri içeren aboneliğinizi sürdürebileceğiniz” “alternatif bir hizmet ortağı” kullanmak mümkün olacaktır. “Bu nedenle aboneliğiniz varlığını sürdürecek ve aynı koşullar altında devam edecektir.”
(bsc)
Haberin Sonu