Ucakta Steward Ne Demek?
Ucakta Steward, ayn zamanda ucus personeli olarak da bilinir ve havayolu sirketlerinin ucaklarnda calsan, konuklarnn emrinde ve hizmetinde gorev yapan kisilerdir. Ucakta Stewardlarn gorevi, konuklarn ucus srasnda her seyin yolunda gitmesini saglamak ve guvenli bir ucus surecinde hizmet etmektir.
Ucakta Stewardlarn gorevleri, ucus suresince konuklarnn her turlu ihtiyacn karslamaktan tutun da, ucus srasnda guvenlik kurallarn uygulamaya ve ucagn icinde duzeni saglamaya kadar degisiklik gosterebilir. Bu gorevler, ucus srasnda konuklarnn bavullarn yerlestirme, yemek ve icecek servisi, ucus srasnda onerilerini veya sikayetlerini dinleme, guvenlik kurallarn ve emniyet kemerlerini konuklara anlatma ve ucus srasnda konuklarn ihtiyaclarn karslama gibi temel islevlerden olusur.
Ucakta Stewardun Yetenekleri
Ucakta Steward olarak calsmak, coklu yetenekleri gerektiren bir meslek olup, her bir ucakta Stewardun sahip olmas gereken temel yetenekler vardr. Ucakta Stewardlarn, musterileri ile etkili bir sekilde iletisim kurabilmeleri, scak ve guler yuzlu olmalar, disiplinli olmalar, konuklarn ihtiyaclarn karslamaya her zaman hazr olmalar ve her zaman guvenli bir ucus sureci icin gereken saygy gostermeleri gibi ozelliklere sahip olmalar gerekir.
Ucakta Stewardlar ayrca, ucus srasnda konuklarn ihtiyaclarn karslamak icin gereken gda ve icecekleri servis etmek, ucus srasnda emniyet kemerlerini kontrol etmek, guvenlik kurallarn konuklara anlatmak ve ucus srasnda konuklarnn tek tek bavullarn yerlestirmek gibi gorevleri de gerceklestirmelidir. Ucakta Stewardlar, ucus srasnda konuklarla karslasabilecek problemleri cozmek icin problem cozme yetenekleri ve ucus srasnda uygun davranslarn uygulanmas gereken kurallar ve prosedurleri uygulamaldr.
Ucakta Steward, ayn zamanda ucus personeli olarak da bilinir ve havayolu sirketlerinin ucaklarnda calsan, konuklarnn emrinde ve hizmetinde gorev yapan kisilerdir. Ucakta Stewardlarn gorevi, konuklarn ucus srasnda her seyin yolunda gitmesini saglamak ve guvenli bir ucus surecinde hizmet etmektir.
Ucakta Stewardlarn gorevleri, ucus suresince konuklarnn her turlu ihtiyacn karslamaktan tutun da, ucus srasnda guvenlik kurallarn uygulamaya ve ucagn icinde duzeni saglamaya kadar degisiklik gosterebilir. Bu gorevler, ucus srasnda konuklarnn bavullarn yerlestirme, yemek ve icecek servisi, ucus srasnda onerilerini veya sikayetlerini dinleme, guvenlik kurallarn ve emniyet kemerlerini konuklara anlatma ve ucus srasnda konuklarn ihtiyaclarn karslama gibi temel islevlerden olusur.
Ucakta Stewardun Yetenekleri
Ucakta Steward olarak calsmak, coklu yetenekleri gerektiren bir meslek olup, her bir ucakta Stewardun sahip olmas gereken temel yetenekler vardr. Ucakta Stewardlarn, musterileri ile etkili bir sekilde iletisim kurabilmeleri, scak ve guler yuzlu olmalar, disiplinli olmalar, konuklarn ihtiyaclarn karslamaya her zaman hazr olmalar ve her zaman guvenli bir ucus sureci icin gereken saygy gostermeleri gibi ozelliklere sahip olmalar gerekir.
Ucakta Stewardlar ayrca, ucus srasnda konuklarn ihtiyaclarn karslamak icin gereken gda ve icecekleri servis etmek, ucus srasnda emniyet kemerlerini kontrol etmek, guvenlik kurallarn konuklara anlatmak ve ucus srasnda konuklarnn tek tek bavullarn yerlestirmek gibi gorevleri de gerceklestirmelidir. Ucakta Stewardlar, ucus srasnda konuklarla karslasabilecek problemleri cozmek icin problem cozme yetenekleri ve ucus srasnda uygun davranslarn uygulanmas gereken kurallar ve prosedurleri uygulamaldr.